Regulamin serwisu Baza Danych Instytucji Kultury

Wersja z dnia 2026-07-16 (data obowiązywania).

§ 1. Postanowienia ogólne i dane sprzedawcy

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego udostępniającego bazę polskich instytucji kultury (dalej „Serwis”) oraz zasady sprzedaży płatnych eksportów danych z tej bazy.
2. Sprzedawcą i administratorem Serwisu jest Stallfish Studio Sp. z o.o., Al. Gen. Józefa Hallera 102, 80-420, Gdańsk, NIP 5833237622, REGON 366873871 (dalej „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą: biuro@bdik.pl.
4. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (przedsiębiorca na prawach konsumenta).

§ 2. Przedmiot i zakres usługi

1. Serwis udostępnia bezpłatnie ograniczony podgląd bazy (nazwa instytucji, województwo, miejscowość) oraz umożliwia jej filtrowanie.
2. Przedmiotem sprzedaży jest treść cyfrowa — plik z eksportem danych wybranego przez Kupującego zakresu instytucji, w formacie CSV, XLSX albo PDF. Zakres kolumn zależy od formatu i obejmuje m.in. dane teleadresowe oraz identyfikatory rejestrowe (REGON, NIP).
3. Liczba rekordów objętych zamówieniem oraz cena są prezentowane Kupującemu przed zawarciem umowy, na podstawie wybranych filtrów.
4. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z aktualną przeglądarką i dostępem do internetu; plik eksportu otwiera się w standardowym oprogramowaniu biurowym (arkusz kalkulacyjny, czytnik PDF).

§ 3. Pochodzenie danych i brak gwarancji ich zgodności

1. Dane w bazie pochodzą z publicznie dostępnych rejestrów (w szczególności Krajowego Rejestru Sądowego — KRS, prowadzonego przez Ministerstwo Sprawiedliwości) oraz z ręcznych uzupełnień dokonywanych przez Sprzedawcę, i są przed sprzedażą weryfikowane ręcznie przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca dokłada starań, by dane były rzetelne, ale nie gwarantuje ich kompletności, aktualności ani zgodności ze stanem faktycznym. Część rekordów może nie zawierać numeru telefonu, adresu e-mail lub adresu strony WWW — braki te są widoczne dla Kupującego już na etapie filtrowania i podglądu bazy, przed zakupem.
3. Przedmiotem umowy jest dostarczenie pliku o zakresie i liczbie rekordów zgodnych z prezentacją przed zakupem. Nieaktualność lub brak pojedynczych danych kontaktowych, wynikające ze źródła opisanego w ust. 1, nie stanowią niezgodności treści cyfrowej z umową — mieszczą się w opisanym powyżej charakterze usługi.
4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że to on — jako niezależny administrator danych — odpowiada za zgodne z prawem wykorzystanie danych kontaktowych zawartych w eksporcie, w tym za przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych oraz zakazu przesyłania niezamówionej informacji handlowej.

§ 4. Zamówienie, ceny i płatność

1. Kupujący wybiera format i zakres danych, akceptuje niniejszy Regulamin oraz składa wymagane oświadczenia (§ 6), a następnie dokonuje płatności.
2. Ceny prezentowane w Serwisie podawane są w złotych (PLN) z rozbiciem na wartość netto, podatek VAT (23%) i kwotę brutto do zapłaty. Kwota brutto jest kwotą, którą faktycznie płaci Kupujący.
3. Cena zależy wyłącznie od liczby rekordów w wybranym zakresie i jest obliczana przez Serwis; wysokość opłaty prezentowana jest przed płatnością.
4. Płatności obsługuje operator Stripe (m.in. BLIK, Przelewy24, karta płatnicza). Umowę uważa się za zawartą z chwilą skutecznego dokonania płatności.
5. Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawia fakturę. Kupujący będący podatnikiem może podać numer NIP w trakcie płatności; w pozostałych przypadkach fakturę można uzyskać, zgłaszając żądanie na adres biuro@bdik.pl wraz z numerem zamówienia i danymi nabywcy.

§ 5. Dostarczenie treści cyfrowej

1. Treść cyfrowa dostarczana jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez udostępnienie linku do pobrania pliku na stronie potwierdzenia oraz w wiadomości e-mail.
2. Link do pobrania jest ważny przez 24 godziny od opłacenia i umożliwia pobranie pliku do 10 razy. Kupujący powinien zachować pobrany plik; ponowne udostępnienie po upływie ważności linku możliwe jest na zasadach ustalonych ze Sprzedawcą.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy i jego utrata

1. Konsumentowi (oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który przyjął do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia, i potwierdził to (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
3. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę, o której mowa w ust. 2, zaznaczając odpowiednie oświadczenie przed płatnością. W konsekwencji, z chwilą rozpoczęcia pobierania (udostępnienia pliku) Kupujący traci prawo odstąpienia od umowy.
4. Powyższe nie ogranicza uprawnień Kupującego z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową (§ 7).

§ 7. Reklamacje

1. Kupujący może złożyć reklamację, jeżeli dostarczona treść cyfrowa jest niezgodna z umową (np. plik nie został dostarczony, jest uszkodzony, ma inny format lub istotnie inną liczbę rekordów niż zamówiona).
2. Reklamację składa się na adres biuro@bdik.pl, podając numer zamówienia (identyfikator transakcji widoczny po zakupie) oraz opis problemu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni. W pierwszej kolejności doprowadza treść cyfrową do zgodności z umową (np. przez ponowne albo poprawione udostępnienie pliku); obniżenie ceny lub zwrot środków przysługuje, gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo nadmiernie utrudnione, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
4. Przypomina się, że braki lub nieaktualność pojedynczych danych kontaktowych wynikające z charakteru źródła (§ 3) nie stanowią niezgodności z umową.

§ 8. Licencja i dozwolony sposób korzystania z bazy

1. Baza danych podlega ochronie, w tym ochronie sui generis przysługującej producentowi bazy danych. Z chwilą zakupu Sprzedawca udziela Kupującemu niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z pobranego eksportu wyłącznie na własny użytek wewnętrzny Kupującego.
2. Kupującemu nie wolno, bez odrębnej pisemnej zgody Sprzedawcy:
   • modyfikować ani edytować bazy w celu jej dalszego rozpowszechniania w zmienionej postaci;
   • upubliczniać bazy ani jej istotnej części w jakiejkolwiek formie (w tym w internecie);
   • odsprzedawać, wynajmować, użyczać ani w inny sposób udostępniać bazy lub jej istotnej części osobom trzecim — odpłatnie lub nieodpłatnie;
   • pobierać ani wtórnie wykorzystywać istotnej części bazy w sposób sprzeczny z normalnym korzystaniem lub godzący w słuszne interesy Sprzedawcy jako producenta bazy.
3. Korzystanie z eksportu na własny użytek wewnętrzny (np. kontaktowanie się z instytucjami w granicach prawa) jest dozwolone.
4. Naruszenie zasad licencji uprawnia Sprzedawcę do dochodzenia roszczeń przewidzianych prawem.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych — zarówno Kupujących i użytkowników Serwisu, jak i osób, których dane mogą znajdować się w bazie — opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwracając się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana zakresu usług). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w wersji z chwili zakupu; wersja zaakceptowana przy zakupie jest zapisywana wraz z zamówieniem.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.